Per 01. November oder nach Vereinbarung suchen wir im Bereich Technische Services eine*n

ICT-Systemspezialist*in Telefonie (inkl. CallCenter mit Teams)

80-100%

Ihre Tätigkeiten

  • Evaluieren, Aufbauen und Einführen einer CallCenter Lösung mit Teams
  • Betreiben und Administrieren sämtlicher Telefonie-Systeme
  • Verwalten der Mobile Provider-Portale
  • In Projekten mitarbeiten, Erstellen von System-Dokumentationen und Prozessen
  • Gewährleisten einer hohen Verfügbarkeit der zugeordneten ICT-Services

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Systemtechniker EFZ (oder gleichwertige IT-Ausbildung)
  • Erfahrung mit Teams Phone Systems, idealerweise inklusive CallCenter
  • Gute Kenntnisse mit Telefonie-Anlagen (PBX)
  • Vertraut mit IT-Architekturen und Projektmanagement
  • Kommunikativ, belastbar, zuverlässig und teamfähig
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile

Mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen unterstützen wir die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen unterstützen wir die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Das Lohnsystem der Stadt Bern ist fair und transparent. Das Lohnsystem der Stadt Bern ist fair und transparent. Je nach Alter und Arbeitszeitmodell geniessen Sie 25 bis 46 Tage Ferien. Je nach Alter und Arbeitszeitmodell geniessen Sie 25 bis 46 Tage Ferien. Zu Hause arbeiten? Diese Möglichkeit bieten wir Ihnen mit Homeoffice. Zu Hause arbeiten? Diese Möglichkeit bieten wir Ihnen mit Homeoffice. Zur Förderung der Stärken unserer Mitarbeitenden steht ein breites Weiterbildungsangebot zur Verfügung. Zur Förderung der Stärken unserer Mitarbeitenden steht ein breites Weiterbildungsangebot zur Verfügung.

Ihr Kontakt

Weitere Auskunft erteilt Ihnen Martin Hunziker, Teamleiter Network Services, Tel. 031 321 74 48

Ihre Unterlagen senden Sie online

oder an:

Direktion für Finanzen, Personal und Informatik
Direktionspersonaldienst
Bundesgasse 33
3011 Bern

Bei der Besetzung dieser Funktion verzichten wir auf Dossier von Personalvermittlern.

Arbeiten für die Stadt Bern

Lebensqualität: Ein einziges Wort sagt aus, warum es sich für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bern jeden Tag lohnt, sich einzusetzen. Für ihre Stadt, für die Menschen, die gerne hier leben.

Die Direktion Finanzen, Personal und Informatik erbringt vielfältige stadtinterne Dienstleistungen und stellt zentrale Ressourcen bereit. Die Informatik Stadt Bern ist der Service-Integrator und -Provider für kundenorientierte und wirtschaftliche ICT-Lösungen für die Stadtverwaltung und die Volksschulen.

Gleichstellung, Diversität und Inklusion sind uns wichtig. Die Stadt Bern lebt von der Vielfalt ihrer Mitarbeitenden.

Ihr Arbeitsort